Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 28. September 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter werkxheld.de abschließen.

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
WerkXheld GmbH, Erwin-Topp-Str. 8–10, 44866 Bochum, Deutschland
Telefon: +49 2327 9959492, E-Mail: bestellung@werkxheld.de
Handelsregister: Amtsgericht Bochum, HRB 20767

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und dort die Mengen ändern oder Produkte entfernen. Über die Schaltfläche „Weiter zur sicheren Kasse“ gelangen Sie zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort geben Sie Ihre Kontaktdaten, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Zahlungsdaten ein und sehen vor dem Absenden eine Übersicht Ihrer Bestellung mit dem Gesamtpreis einschließlich Versandkosten. Bis zum Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren oder den Vorgang über den Zurück-Link abbrechen.

(3) Mit Klick auf die Schaltfläche „Bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert bzw. durchgeführt wurde. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

(4) Wir liefern nur haushaltsübliche Mengen. Bei offensichtlichen Preis- oder Schreibfehlern im Shop behalten wir uns vor, den Vertrag anzufechten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.

§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestätigungs-E-Mail.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten von 3,99 € je Bestellung an. Ab einem Bestellwert von 15,00 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

§ 6 Lieferung

(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit beim Produkt nicht anders angegeben, 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt mit DHL oder DPD.

(3) Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

(4) Viele unserer Produkte sind Druckgaspackungen (Aerosole). Sie werden unter Beachtung der geltenden Gefahrgutvorschriften versendet.

§ 7 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay), wird Ihnen auf der Bezahlseite angezeigt.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Bei Zahlarten mit späterer Fälligkeit (z. B. Kauf auf Rechnung über Klarna) gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie können den Widerruf auch direkt online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären: https://werkxheld.de/vertrag-widerrufen.html

§ 10 Gewährleistung und Transportschäden

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung dieser Bitte hat für Verbraucher keinerlei Konsequenzen für ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung; sie hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche sowie in den Fällen, in denen das Gesetz zwingend längere Fristen vorschreibt. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB).

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Hinweise zur Verwendung der Produkte

Bitte beachten Sie die Gefahren- und Sicherheitshinweise auf der Verpackung, auf der jeweiligen Produktseite sowie in den Sicherheitsdatenblättern und verwenden Sie die Produkte nur bestimmungsgemäß. Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Bochum.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.